La manera más eficaz de tomar decisiones acertadas de negocio se realiza a través del procesamiento de los datos que su empresa recolecta acerca de sus clientes, sus productos, y de su operación en general. A través del proceso de analítica su empresa podrá:
♦ Descubrir tendencias de mercado que le darán mayor competitividad a sus productos.
♦ Determinar patrones de datos que sean relevantes en la toma de decisiones de negocio.
♦ Unificar información corporativa de fuentes diversas (bases de datos, Excel, redes sociales, sitios web, sistemas de administración de clientes, entre otros) para elaborar planes de ventas, estrategias de marketing y fidelización de clientes más efectivos.
♦ Mejora en tiempos de servicio a sus clientes.
♦ Personalización de productos y servicios según las necesidades de sus clientes.
♦ Optimización de los costos de producción y entrega de productos o servicios al cliente final.
♦ Encontrar correlación de datos y cómo su variabilidad podría afectar el comportamiento de la productividad de la empresa.